服务条款

1. 接受条款

访问或使用VedAI的服务，即表示您同意遵守本服务条款。如果您不同意，请勿使用我们的服务。

2. 服务说明

VedAI提供文档转换和无障碍服务。我们的平台包括：

2.1 核心功能

• 文档转换：文本提取（支持数学公式识别），可选AI生成图片描述。
• 文档重构：将非结构化的 Word、HTML、EPUB、ODT 和 RTF 文件转换为结构规整的无障碍格式。
• 图像聊天：交互式图像描述，无限对话，每个对话最多可提5个追问（每张图片1积分）
• 图像地图：为复杂的图表、图示和技术插图提供基于网格的导航（每张地图2积分）
• 多格式导出：支持11种输出格式，包括HTML、Markdown、DOCX、EPUB、LaTeX、ODT等
• 多语言支持：图片描述支持150多种语言

2.2 组织账户

学校、大学及各类机构可以创建组织账户，并享有以下功能：

• 供成员共享的积分池
• 更高的文件上传上限（团队账户10个文件，个人账户3个）
• 积分分配与转移功能
• 使用情况跟踪和成员管理
• 自定义合同条款及定价。
• 基于域名的成员邀请。

3. 用户账户

3.1 注册

您需要创建一个账户才能使用我们的服务。您同意：

• 提供准确完整的信息
• 确保您账户凭据的安全。
• 如有任何未经授权的访问，请立即通知我们
• 您应对您账户下的所有活动负责

3.2 账户终止

我们保留暂停或终止违反本条款或从事欺诈活动的账户的权利。

4. 积分系统与支付

4.1 积分

• 我们的服务采用积分制。
• 积分的扣除取决于文档的复杂程度和您所选择的处理选项。
• 文档转换：每页1积分。
• 文档重构：每页 1 积分。
• 图片描述：每张图片额外消耗1积分。
• 图像聊天：每次图片上传消耗1积分
• 图像地图：每张2积分
• 积分不予退款，具体退款政策请参阅我们的退款规定。
• 积分永不过期

4.2 支付

• 所有支付均通过第三方支付服务商进行安全处理。
• 价格以美元计价，可能需要支付相关税费
• 您授权我们向您的付款方式收取购买费用

5. 合理使用

您同意不得：

• 上传非法、有害或侵权内容
• 侵犯知识产权
• 试图绕过安全措施
• 利用自动化系统抓取或滥用本服务。
• 未经允许转售或分发我们的服务。
• 上传恶意软件、病毒或恶意代码
• 骚扰、威胁或伤害他人

6. 内容所有权与许可

6.1 您的内容

您保留您上传文档的所有权利。通过使用我们的服务，您授予我们有限的许可，允许我们进行以下操作：

• 处理您的文档以提供转换服务
• 根据服务交付需要，临时存储您的文件。
• 使用匿名数据改进我们的服务

6.2 我们的内容

VedAI 平台的所有内容、设计及软件均受知识产权法律保护，并仍归我方独家所有。

7. 组织账户

7.1 账户审批

机构账户需管理员审批。申请要求：

• 完整的法律和联系信息
• 税务识别号或营业执照号码
• 域名所有权验证（若使用基于域名的邀请）
• 预计使用情况和功能需求

7.2 合同条款

机构根据定制合同运营，合同中将明确规定：

• 积分套餐规格及定价
• 合同期限和续订条款。
• 已启用的功能及服务限制。
• 付款计划与计费条款

7.3 积分管理

机构积分与个人账户积分分开管理：

• 积分池：各组织维护独立的积分账户。
• 分配：所有者可将积分分发给成员个人使用
• 积分转移：机构所有者可以将机构积分转移至其个人账户（此操作将记录以提高透明度）。
• 成员购买：成员可以标准价格购买单独积分供个人使用
• 使用情况跟踪：所有积分使用情况均可由机构所有者查看和跟踪。

7.4 所有者职责

机构所有者同意：

• 妥善管理成员访问权限
• 确保成员遵守本条款。
• 保持组织信息准确无误
• 关注您的积分使用情况，并根据需要申请额外积分
• 请根据合同条款支付发票

7.5 成员义务

组织成员须同意：

• 团队积分仅限用于正当目的
• 遵循组织政策。
• 请勿分享账号或登录凭据
• 请通过正规渠道申请积分

7.6 域名验证

通过域名邀请成员的组织须：

• 证明指定域名的所有权
• 对通过该域名加入的用户承担责任
• 如域名所有权发生变更，请通知我们

7.7 终止

在下列情况下，组织账户可能会被暂停或终止：

• 违反合同条款
• 支付义务未履行
• 成员从事禁止活动
• 域名验证失败或被撤销。

账户终止后，未使用的组织积分将被没收。组织数据将根据我们的隐私政策（为遵守法律规定，至少保留7年）进行保留。

8. 服务可用性

我们致力于保持服务高可用性，但无法保证服务不中断。我们可能会进行维护、更新或修改，这些操作可能会暂时影响服务的可用性。

9. 保证免责声明

本服务按“现状”提供，不附带任何形式的保证。我们不保证：

• 转换准确无误
• 无故障运行
• 适用于特定用途
• 完全兼容所有文档类型

10. 责任限制

在法律允许的最大范围内，VedAI 不承担以下责任：

• 间接、附带或后果性损害
• 数据、利润或商业机会损失
• 损害赔偿金额不得超过您在过去12个月内已支付的款项总额。

11. 赔偿

您同意赔偿 VedAI，并使其免于承担因您使用本服务或违反本条款而产生的任何索赔、损害或费用。

12. 隐私

您使用本服务的同时，也受我们的隐私政策约束。

13. 条款修改

我们可能随时修改本服务条款。重大变更将通过电子邮件通知。在条款修改后继续使用本服务，即视为您接受这些修改。

14. 管辖法律

本条款受印度法律管辖。任何争议应提交印度法院解决。

15. 联系我们

如果您对本服务条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

邮箱： support@vedai.co