تجاوز إلى المحتوى الرئيسي تجاوز إلى التنقل

شروط الخدمة

آخر تحديث: أكتوبر 2025

1. قبول الشروط

بمجرد دخولك أو استخدامك لخدمات VedAI، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم خدماتنا.

2. وصف الخدمة

تقدم VedAI خدمات تحويل المستندات وتسهيل الوصول إليها. تشمل منصتنا ما يلي:

2.1 الميزات الأساسية

  • تحويل المستندات: استخراج النصوص مع التعرف على المعادلات الرياضية، وأوصاف صور اختيارية مُنشأة بواسطة الذكاء الاصطناعي
  • إعادة هيكلة المستندات: تحويل ملفات الوورد وHTML وEPUB وODT وRTF غير المهيكلة إلى تنسيقات منظمة ويسهل الوصول إليها
  • محادثة الصور: أوصاف صور تفاعلية بمحادثات غير محدودة وما يصل إلى 5 أسئلة متابعة لكل محادثة (رصيد واحد لكل صورة).
  • خرائط الصور: تصفح قائم على الشبكة للمخططات والرسوم البيانية والرسوم التوضيحية الفنية المعقدة (رصيدان لكل خريطة)
  • تصدير متعدد التنسيقات: 11 تنسيق إخراج بما في ذلك HTML و Markdown و DOCX و EPUB و LaTeX و ODT والمزيد
  • دعم متعدد اللغات: أكثر من 150 لغة لوصف الصور

2.2 حسابات المؤسسات

يمكن للمدارس والجامعات والمؤسسات إنشاء حسابات مؤسسية بـ:

  • مجمعات أرصدة مشتركة لاستخدام الأعضاء
  • حدود تحميل ملفات أعلى (10 ملفات مقارنة بـ 3 للأفراد)
  • إمكانيات تخصيص الأرصدة وتحويلها.
  • تتبع الاستخدام وإدارة الأعضاء
  • شروط عقد وأسعار مخصصة
  • دعوات الأعضاء المستندة إلى النطاق

3. حسابات المستخدمين

3.1 التسجيل

يجب عليك إنشاء حساب لاستخدام خدمتنا. أنت توافق على ما يلي:

  • قدم معلومات دقيقة وكاملة
  • الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك
  • إبلاغنا فورًا بأي وصول غير مصرح به
  • أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.

3.2 إنهاء الحساب

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو تشارك في نشاط احتيالي.

4. نظام الرصيد والدفعات

4.1 الرصيد

  • تعمل خدمتنا بنظام قائم على الأرصدة
  • يتم خصم الأرصدة بناءً على مدى تعقيد المستند وخيارات المعالجة
  • تحويل المستندات: رصيد واحد لكل صفحة
  • إعادة هيكلة المستندات: رصيد واحد لكل صفحة
  • أوصاف الصور: رصيد إضافي واحد لكل صورة
  • دردشة الصور: رصيد واحد لكل صورة يتم تحميلها
  • خرائط الصور: رصيدان لكل خريطة
  • الأرصدة غير قابلة للاسترداد إلا كما هو منصوص عليه في سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا
  • الأرصدة لا تنتهي صلاحيتها

4.2 الدفعات

  • تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن من خلال مزودي خدمة الدفع الخارجيين
  • الأسعار مدرجة بالدولار الأمريكي وقد تخضع للضرائب المطبقة
  • أنت تفوضنا بخصم المبلغ من طريقة دفعك مقابل مشترياتك.

5. الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم القيام بما يلي:

  • تحميل محتوى غير قانوني أو ضار أو منتهك للحقوق
  • انتهاك حقوق الملكية الفكرية
  • محاولة تجاوز الإجراءات الأمنية.
  • استخدام أنظمة آلية لاستخراج البيانات أو إساءة استخدام الخدمة
  • إعادة بيع أو توزيع خدمتنا دون إذن مسبق
  • تحميل برامج ضارة أو فيروسات أو شفرات خبيثة
  • مضايقة الآخرين أو تهديدهم أو إلحاق الضرر بهم

6. ملكية المحتوى والترخيص

6.1 المحتوى الخاص بك

أنت تحتفظ بجميع حقوق المستندات التي تقوم بتحميلها. باستخدامك لخدمتنا، أنت تمنحنا ترخيصًا محدودًا لـ:

  • نقوم بمعالجة مستنداتك لتقديم خدمة التحويل
  • تخزين ملفاتك مؤقتًا حسب الحاجة لتقديم الخدمة
  • استخدام بيانات مجهولة الهوية لتحسين خدمتنا.

6.2 المحتوى الخاص بنا

جميع محتوى وتصميم وبرمجيات منصة VedAI محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية وتبقى ملكيتنا الحصرية.

7. حسابات المؤسسات

7.1 الموافقة على الحساب

تتطلب حسابات المؤسسات موافقة المسؤول. يتطلب التقديم ما يلي:

  • معلومات قانونية واتصال كاملة
  • الرقم الضريبي أو رقم تسجيل الأعمال
  • التحقق من ملكية النطاق (في حال استخدام دعوات الأعضاء المستندة إلى النطاق)
  • الاستخدام المقدر ومتطلبات الميزات

7.2 شروط العقد

تعمل المؤسسات بموجب عقود مخصصة تحدد ما يلي:

  • حجم باقة الرصيد والأسعار
  • مدة العقد وشروط التجديد
  • الميزات المفعلة وحدود الخدمة
  • جدول الدفع وشروط الفواتير

7.3 إدارة الأرصدة

تُدار أرصدة المؤسسات بشكل منفصل عن الحسابات الفردية:

  • مجمع الأرصدة: تحتفظ المؤسسات بحسابات أرصدة منفصلة
  • التخصيص: يمكن للمالكين إرسال أرصدة للأعضاء لاستخدامها الفردي.
  • التحويلات: يمكن للمالكين تحويل رصيد المؤسسة إلى حساباتهم الشخصية (مسجل للشفافية)
  • مشتريات الأعضاء: يمكن للأعضاء شراء أرصدة فردية بالأسعار القياسية للاستخدام الشخصي
  • تتبع الاستخدام: يتم تتبع جميع استخدامات الرصيد ويمكن لمالكي المؤسسة رؤيتها

7.4 مسؤوليات الملاك

يوافق ملاك المؤسسات على ما يلي:

  • إدارة وصول الأعضاء بشكل مناسب
  • تأكد من التزام الأعضاء بهذه الشروط
  • حافظ على دقة معلومات المنظمة
  • مراقبة استخدام الرصيد وطلب رصيد إضافي حسب الحاجة
  • دفع الفواتير وفقًا لشروط العقد

7.5 التزامات الأعضاء

يوافق أعضاء المؤسسات على ما يلي:

  • استخدام رصيد المؤسسة لأغراض مشروعة فقط
  • الالتزام بسياسات المؤسسة
  • عدم مشاركة الحسابات أو بيانات الاعتماد
  • اطلب الأرصدة من خلال القنوات المخصصة

7.6 التحقق من النطاق

يجب على المؤسسات التي تستخدم الدعوات المستندة إلى النطاق أن:

  • أثبت ملكية النطاق المحدد
  • تحمل مسؤولية المستخدمين الذين ينضمون عبر هذا النطاق
  • إبلاغنا في حال تغير ملكية النطاق

7.7 الإنهاء

قد يتم تعليق حسابات المؤسسات أو إنهائها في الحالات التالية:

  • انتهاك شروط العقد
  • لم يتم الوفاء بالتزامات الدفع
  • انخراط الأعضاء في أنشطة محظورة
  • فشل التحقق من النطاق أو إلغاؤه

عند الإنهاء، تُصادر أرصدة المؤسسة غير المستخدمة. يتم الاحتفاظ ببيانات المؤسسة وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا (لمدة 7 سنوات كحد أدنى للامتثال القانوني).

8. توافر الخدمة

نسعى جاهدين للحفاظ على توافر الخدمة بشكل عالٍ ولكننا لا نضمن خدمة بدون انقطاع. قد نقوم بإجراء عمليات صيانة أو تحديثات أو تعديلات قد تؤثر مؤقتًا على توافر الخدمة.

9. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

تُقدّم الخدمة "كما هي" دون أي ضمانات من أي نوع. نحن لا نضمن ما يلي:

  • دقة 100% في التحويلات
  • تشغيل خالٍ من الأخطاء
  • الملاءمة لأغراض محددة
  • توافق تام مع جميع أنواع المستندات

10. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون VedAI مسؤولة عن:

  • الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية
  • فقدان البيانات أو الأرباح أو ضياع فرص العمل
  • الأضرار التي تتجاوز المبلغ الذي دفعته في آخر 12 شهرًا

11. التعويض

أنت توافق على تعويض VedAI وحمايتها من أي مطالبات أو أضرار أو نفقات تنشأ عن استخدامك للخدمة أو انتهاك هذه الشروط.

12. الخصوصية

يخضع استخدامك لخدمتنا أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

13. التغييرات على الشروط

قد نقوم بتعديل شروط الخدمة هذه في أي وقت. سيتم إبلاغك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني. استمرار استخدام الخدمة بعد التغييرات يعتبر قبولاً.

14. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين الهند. يتم حل أي نزاعات في محاكم الهند.

15. الاتصال

للاستفسارات حول شروط الخدمة هذه، اتصل بنا على:

البريد الإلكتروني: support@vedai.co

اختصارات لوحة المفاتيح

ضوابط الوصول العالمية

التنقل

لوحة التحكم Alt+D
قائمة الخدمات Alt+S
شراء أرصدة Alt+B
سجل الدفع Alt+P
المنظمات Alt+O
تسجيل الخروج Alt+L

الخدمات

تحويل المستندات Alt+U
إعادة هيكلة المستندات Alt+R
دردشة الصور Alt+C
خرائط الصور Alt+M

مساعدة

عرض نافذة المساعدة هذه

Alt+/

اضغط Escape لإغلاق هذا الحوار