1. 引言

VedAI 致力于保护您的隐私。本隐私政策旨在阐明当您使用我们的文档转换服务时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。

2. 我们收集的信息

2.1 个人信息

您注册时的姓名和邮箱地址
账户凭据 (已加密)
支付信息（通过第三方提供商安全处理）
个人偏好设置

2.2 文档数据

您上传用于转换的文件
已转换的输出文件
处理元数据（文件大小、格式、转换设置）

2.3 使用信息

IP地址和设备信息
浏览器类型和版本
访问页面和使用功能
访问时间和日期

3. 我们如何使用您的信息

为了提供和维护我们的文档转换服务
用于处理您的文档并交付转换后的文件
用于管理您的账户和账单
用于发送服务相关通知
用于改进我们的服务并开发新功能
为防止欺诈并确保平台安全
用于履行法律义务

4. 数据存储与安全

我们采取行业标准的安全措施来保护您的数据：

数据加密传输 (SSL/TLS)
安全的密码哈希处理
定期安全审计
查阅您的个人数据
上传文件将在30天后自动删除
转换后的文件在您删除或到期后会被删除

5. 第三方服务

我们使用可信赖的第三方服务，用于：

支付处理（您的支付数据由认证的支付处理商处理）
云存储 (加密文件存储)
邮件投递
数据分析（用于改进我们的服务）

这些服务提供商根据合同约定，有义务保护您的数据，并仅将其用于指定目的。

6. 您的权利

您有权：

查阅您的个人数据
更正不准确的数据
请求删除您的数据
导出您的数据
退订营销信息
可随时撤回同意

如需行使这些权利，请通过 support@vedai.co 联系我们。

7. Cookie 与追踪

我们使用 Cookie 来维持您的会话并改善用户体验。您可以通过浏览器设置来管理 Cookie。

8. 特定功能的数据处理

8.1 Image Chat

上传至 Image Chat 的图片和对话记录会一直保存，直到您删除它们。您可以进行无限次对话，每次对话最多可包含 5 个追问。

8.2 Image Maps

为网格导航处理的图片及其生成的地图数据会一直保存，直到您删除它们。上传的图片会保留下来，以便您重新访问交互式地图。

8.3 转换后的文件

您下载转换后的文件后，它们会在您配置的保留期内（默认30天，最长90天）保持可用。您可以随时从控制面板删除文件。

9. 组织账户

针对组织账户（如学校、大学、机构），我们会额外收集并保留以下数据：

组织名称、法人信息和联系方式
税号和营业执照号，用于开票合规
成员访问日志和使用统计
额度分配和转移记录
合同条款和定价信息
组织数据将在活跃合同期内以及合同终止后7年内保留，以满足法律和会计要求。

10. 数据保留政策

账户数据：保留至账户删除
上传文档（PDF、Word等）：30天后自动删除
转换后的输出文件：根据您的保留设置（默认30天，最长90天）或您手动删除时删除
图像聊天对话和图像地图：保留至手动删除
交易记录：为满足法律和会计要求保留7年
组织数据：根据合同条款保留，合同终止后最少保留7年
审计日志：保留1年

11. 儿童隐私

我们的服务不面向13岁以下儿童。然而，鉴于我们的服务旨在支持中学生（五年级、六年级及以上），具有教育性质，我们可能会允许10-13岁用户在获得家长明确同意的情况下使用。未经家长明确许可，我们不会有意收集10岁以下儿童的数据。

12. 国际用户

您的数据可能会被传输并在您所在国家/地区以外的国家进行处理。我们确保已采取适当的安全保护措施。

13. 本政策的变更

我们可能会定期更新本隐私政策。如果政策有重大变更，我们将通过电子邮件或平台通知告知您。

14. 联系我们

如有任何隐私相关问题或疑虑，请联系我们：

邮箱： support@vedai.co

隐私政策